Z badań realizowanych na zlecenie Ricoh wynika, że nowe technologie są coraz częściej postrzegane są przez pracowników biurowych jako szansa na rozwój w pracy oraz zdobywanie nowych kompetencji. Aż 75% badanych uważa, że postęp technologiczny i wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań będą kreowały nowe szanse zawodowe. W 2020 r. liczba respondentów, którzy tak pozytywnie postrzegała wprowadzanie nowych rozwiązań była niższa aż o 19%.
73% badanych ufa, że ich pracodawcy inwestują w technologie, które będą wymagane
w przyszłości.